⚠️ Klachten
Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent. Heeft u een klacht over onze producten of service? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
📩 Klacht indienen
U kunt uw klacht eenvoudig indienen door contact met ons op te nemen via:
👉 info@snacknatuurlijk.nl
Vermeld hierbij duidelijk:
- Uw naam
- Bestelnummer
- Omschrijving van de klacht
⏱️ Behandeling van klachten
Na ontvangst van uw klacht:
- Ontvangt u van ons een bevestiging
- Reageren wij binnen 14 dagen inhoudelijk
Mocht het meer tijd nodig hebben, dan laten wij u dit tijdig weten.
🤝 Geschilbemiddeling (WebwinkelKeur)
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar:
👉 info@snacknatuurlijk.nl
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur:
👉 https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/